Вы хотите получать отдачу и удовлетворение от своей работы
Результат:у вас будет больше благодарных клиентов, вы сможете повысить чек за свои услуги.
Клиенты будут рекомендовать вас своим знакомым.
Вы видите, что вашим клиентам нужна помощь в принятии тела и нормализации пищевого поведения, но не можете им помочь. Клиенты уходят к другим специалистам.
Результат:вы расширите спектр своих услуг и сможете работать комплексно с разными запросами клиентов.
Модуль 0. Вводный 1. Чем отличается РПП от НПП 2. Кто имеет право работать с РПП и НПП 3. Виды терапии при НПП
Модуль 1. Лечение и профилактика каждого вида НПП
Модуль 2. Лишний вес и ожирение 1. Причины возникновения лишнего веса 2. Стратегия снижения веса у людей с НПП 3. Медицинское обслуживание при НПП 4. Разбор всех современных видов диет 5. Сахар: кому, когда и как надо или не надо исключать сахар
Модуль 3. Особенности работы с людьми с НПП и лишним весом 1. Что категорически нельзя делать/рекомендовать людям с НПП и лишним весом 2. Чем вы можете помочь людям с НПП и лишним весом 3. Как сделать так, чтобы клиент не ушел "молча" 4. Как случайно не нарушить границы клиента и не давать нарушать свои 5. Где ответственность клиента за результат работы, а где ваша. Как это проговорить 6. Как помочь клиенту справиться со стыдом за тело (и любыми другими видами стыда) 7. Как самому стать толерантным к теме лишнего веса 8. Что такое бодипозитив на самом деле
Модуль 4. Терапия принятия и ответственности в работе с нарушениями пищевого поведения 1. Навыки эмоциональной регуляции 2. Навыки работы с мыслями 3. Ценности 4. Осознанность 5. Практики и упражнения
Модуль 5. Терапия, сфокусированная на сострадании (compassion focused therapy) 1. Как помочь человеку принять себя 2. Методики работы со стыдом и чувством вины 3. Замена самобичевания на самодоброту
Модуль 6. Нейрофизиология стресса 1. Как стресс влияет на вес и НПП 2. Методики снижения уровня стресса 3. Навыки эмоциональной регуляции
Модуль 7. Групповой формат работы с клиентами с НПП
Модуль 8. План питания Марши Херрин
БОНУСНЫЙ МОДУЛЬ Продвижение для начинающего специалиста 1. Как выбрать канал продвижения. Наиболее подходящие варианты для новичка 2. Как найти клиентов без вложений в рекламу
Модуль 10. Как консультанту справляться с эмоциями, которые у него поднимаются при работе с клиентом 1. Как не бояться эмоций клиента обращенных в адрес консультанта 2. Когда и кому нужна супервизия и личная психотерапия 3. Как помочь себе справиться с этим самостоятельно Модуль 11. Организация питания клиента 1. Основные проблемы, с которыми люди сталкиваются при организации питания (установки, сложности, нехватка времени и т.д.) 2. Решение этих проблем
Модуль 12. Лень, саботаж, сопротивление у клиента. 1. Откуда берется сопротивление к работе 2. Как помочь его преодолеть
Модуль 13. Тревожность у людей с НПП 1. Причины возникновения 2. Методы снижения уровня тревоги.
Модуль 14. Психологическая травма. 1. Как понять, что у клиента есть травма 2. Как помочь клиенту с травмой.
Бонусный модуль по продвижению
Продвижение эксперта с нуля до первого миллиона 1. Позиционирование, которое продаёт 2. Формула высоких продаж в блоге: упаковка, личность и экспертность 3. Stories, которые продают 4. Платные и бесплатные методы продвижения 5. Прогрев аудитории: выстраиваем очередь ДО открытия продаж 6. Запуск своего курса.
Бонусный модуль по бухгалтерии
Подойдет тем, кто хочет помочь себе и начать помогать другим людям в работе над нарушениями пищевого поведения.
Результат: Вы освоите новую профессию и начнете зарабатывать.
Подойдет тем, кто хочет помочь себе и начать помогать другим людям и работать с бОльшим числом запросов меньше отправлять клиента к другим специалистам.
Результат: Вы сможете работать с бОльшим числом запросов.
ДВЕ СТУПЕНИ
ТРИ СТУПЕНИ
То же, что в Первой и Второй ступенях, ПЛЮС:
Модуль 15. Клиенты с пограничным уровнем организации личности 1. Уровни организации личности и расстройства личности 2. Психологические защиты 3. План терапии клиента с пограничным уровнем 4. Портрет терапевта и поведение терапевта 5. Проблемное поведение клиента и реакция терапевта 6. Психическая вовлеченность 7. Навыки эмоциональной саморегуляции 8. Навыки межличностной коммуникации 9. Навыки стрессоустойчивости (острый и хронический стресс) 10. Ассертивность (уверенность в себе) 11. Навыки осознанности Модуль 16. Работа с психологической травмой 1. Подготовка к проработке травмы 2. Регресс и тета-волна 3. Проработка травмы от разума к телу и от тела к разуму 5. Типологии матерей и травмы привязанностей
Модуль 17. Работа с глубокими (экзистенциальными чувствами) 1. Глубинная вина и стыд 2. Обиды 3. Подавленная агрессия 4. Техники работы с внутренним ребенком
Модуль 18. Алекситимия 1. Диагностика 2. Типология клиентов с алекситимией 3. Эффективные методики работы с алекситимией 4. Ключевые ошибки терапевта в работе с алекситимией
Модуль 19. Сопротивление в терапии 1. Причины и способы преодоления сопротивления в терапии у клиентов 2. Причины отрицательной динамики в терапии и способы преодоления
Модуль 20. План питания 1. Расширенные методики применения плата питания для клиентов с РПП
Модуль 21. Внутриличностные конфликты 1. Поиск и разрешение внутриличностных конфликтов
Модуль 22. Принятие решений 1. Методики принятия решение на долгосрочную перспективу 2. Методики принятий решений здесь и сейчас
Модуль 23. Работа с тревогой и апатией 1. Эффективные методики работы с тревогой 2. Поиск причин апатии клиента и работа с ними 3. Феномен скуки и что за ним стоит на самом деле 4. "Дыра внутри" и ощущение пустоты (брошенности) у клиентов с РПП
Бонусный модуль по бухгалтерии Бонусный модуль как не бояться проявляться и зарабатывать
Модуль 1. Клиенты с пограничным уровнем организации личности (почти все наши клиенты имеют именно этот уровень) 1. Уровни организации личности и расстройства личности 2. Психологические защиты 3. План терапии клиента с пограничным уровнем 4. Портрет терапевта и поведение терапевта 5. Проблемное поведение клиента и реакция терапевта (в том числе что делать если клиент игнорирует выполнение практик) 6. Психическая вовлеченность 7. Отличия осознанного наблюдения от диссоциации 8. Навыки эмоциональной саморегуляции 9. Навыки межличностной коммуникации (как просить, отказывать, конфликтовать и ненасильственно общаться, в том числе управление гневом) 10. Навыки стрессоустойчивости (острый и хронический стресс) 11. Ассертивность (уверенность в себе) 12. Навыки осознанности (глубокие техники и инструменты)
Модуль 2.Работа с психологической травмой 1. Подготовка к проработке травмы (создание отношений с клиентом) 2. Регресс и тета-волна 3. Проработка травмы от разума к телу (конкретные инструменты и алгоритмы) 4. Проработка травмы от тела к разуму 5. Типологии матерей и травмы привязанностей (терапия каждого вида нарушений)
Модуль 3. Работа с глубокими (экзистенциальными чувствами) 1. Глубинная вина 2. Глубинный стыд 3. Обиды 4. Подавленная агрессия (гнев) 5. Ранние воспоминания клиента (довербальные чувства которые клиент испытывает, но не может говорить) 6. Техники работы с внутренним ребенком
Модуль 4. Алекситимия 1. Что такое алекситимия и как ее диагностировать более точно (не только через опросник) 2. Типология клиентов с алекситимией (работа с каждым типом) 3. Эффективные методики работы с алекситимией помогающие вернуть клиенту способность чувствовать и обходиться с этими чувствами (техники разблокировки чувств) 4. Техники восстановления интероцептивного сигнала 5. Ключевые ошибки терапевта в работе с алекситимией, связь алекситимии и депрессии
Модуль 5.Сопротивление в терапии 1. Причины сопротивления в терапии у клиентов 2. Способы преодоления сопротивления в терапии 3. Сложности с которыми сталкиваются терапевты и пути их решения 4. Причины отрицательной динамики в терапии и способы преодоления
Модуль 6. План питания 1. Расширенные методики применения плата питания для клиентов с РПП
Модуль 7.Внутриличностные конфликты 1. Как найти конфликт у клиента (часто это причина тревоги) 2. Разрешение внутриличностных конфликтов
Модуль 8. Принятие решений 1. Методики принятия решение на долгосрочную перспективу (когда человек колеблется, например идти учиться или нет) 2. Методики принятий решений здесь и сейчас (например вступать в конфликт или нет, ответить обидчику или нет и т.д.)
Модуль 9. Работа с тревогой и апатией 1. Эффективные методики работы с тревогой (через регресс) 2. Поиск причин апатии клиента и работа с ними 3. Феномен скуки и что за ним стоит на самом деле (как клиенту справляться со скукой) 4. "Дыра внутри" и ощущение пустоты (брошенности) у клиентов с РПП Бонусный модуль от продюсера
4 групповых созвона для проработки упражнений
Практика с клиентами
Подойдет психологам, которые хотят научиться работать с психологической травмой и давать еще больше результата клиентам.
Результат: вы подняли стоимость за консультацию и работаете эффективнее и быстрее.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Мошина Ольга Алексеевна, (далее – сайт специалиста) расположенный на доменном имени http://no.problem.eat.tilda.ws/ (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта http://no.problem.eat.tilda.ws/ (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Мошина Ольга Алексеевна, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Мошина Ольга Алексеевна» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://no.problem.eat.tilda.ws/, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Мошина Ольга Алексеевна, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Мошина Ольга Алексеевна » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Мошина Ольга Алексеевна, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Мошина Ольга Алексеевна.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт специалиста.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Мошина Ольга Алексеевна Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Мошина Ольга Алексеевна .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Мошина Ольга Алексеевна. сайт специалиста не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Мошина Ольга Алексеевна.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Мошина Ольга Алексеевна или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Мошина Ольга Алексеевна и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail) 3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости) 3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. сайт специалиста защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: - IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере - время доступа; - реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. сайт специалиста осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Мошина Ольга Алексеевна для его дальнейшей авторизации. 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Мошина Ольга Алексеевна. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Мошина Ольга Алексеевна, обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Мошина Ольга Алексеевна, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте. 4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Мошина Ольга Алексеевна. 4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Мошина Ольга Алексеевна.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Мошина Ольга Алексеевна, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Мошина Ольга Алексеевна, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Мошина Ольга Алексеевна, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Мошина Ольга Алексеевна. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Мошина Ольга Алексеевна) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на сайт специалиста.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Мошина Ольга Алексеевна или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Мошина Ольга Алексеевна, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Тверь.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Мошина Ольга Алексеевна, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: no.problem.eat@yandex.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://http://no.problem.eat.tilda.ws//politika.html
Обновлено: 17 Июня 2020 года
г. Тверь, Самозанятый Мошина Ольга Алексеевна
Оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Мошина Ольга Алексеевна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 695004180621 ОГРНИП 320695200030782, юридический адрес: г. Тверь, ул. Новочеркасская д. 25), именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу http://no.problem.eat.tilda.ws/
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.
3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
3.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
4.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4.Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.5.Заказчик не имеет права ссылаться на качество предоставленной услуги в случае не выполнения заданий Исполнителя в полном объеме.
5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг без возвращением денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после добавления курсов в «Корзину» на сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3. Заказчик соглашается, что оплаченные денежные средства не подлежат возврату.
7. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
7.1. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-записи по интернет-ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.
8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права ИП Мошиной Ольги Алексеевны на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы.
8.3. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств, а также обращения Исполнителя за защитой авторских прав и привлечения Заказчика к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
8.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация
8.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора, Исполнитель не возвращает Заказчику сумму денежных средств за предоставление услуги в соответствии с настоящим договором.
10.3 Отказ от обучения или перевод на другой курс производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в течение 24 часов с момента оплаты курсы. При отказе от обучения, денежные средства возвращаются только в случае, если Заказчик так и не приступил к обучению.
10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.3 и 8.4 услуг по настоящему договору.
10.7. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, защите авторских прав, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса.
Исполнитель: ИП Мошина Ольга Алексеевна г. Тверь, Новочеркасская д. 25